¿Cuál es la política de cancelación de Lufthansa?

Acerca de la política de cancelación de Lufthansa

Política de cancelación de Lufthansa Las reservas de vuelos en línea se pueden cancelar hasta 24 horas antes de la fecha de salida y, si la reserva es reembolsable, se puede obtener un reembolso. Según el Reglamento Europeo, los viajeros tienen derecho a ayuda y compensación en caso de cancelación o retraso del vuelo, incluido un reembolso o una nueva reserva.

La politica de cancelacion de Lufthansa Airlines

Mediante la Política De Cancelación De Lufthansa, tiene la posibilidad de cancelar su vuelo en las 24 horas siguientes a la reserva y recibir un reembolso total de la compañía aérea sin costos extra.

Si ha comprado su vuelo con un billete básico, tiene la posibilidad de anular el vuelo, aunque deberá pagar los costos de cancelación.

Si cuenta con un billete de clase Business, puede cancelarlo sin tener que pagar ninguna tarifa adicional, estos son los beneficios que puede aprovechar de este tipo de boletos.

Si tiene algún inconveniente médico o de salud, tiene la opción de cancelar su reserva sin ningún costo, sin embargo, antes de la cancelación deberá presentar documentos médicos vinculados a su salud para confirmar su problema.

El proceso para cancelar el vuelo por el sitio web oficial de Lufthansa

Visite el sitio web oficial de Lufthansa Airlines.

Inicie sesión en su cuenta con su nombre de usuario y contraseña.

A continuación, introduzca el apellido del pasajero y el código de acceso.

Entonces proporcione todos los demás datos necesarios para completar el formulario antes de que su billete aparezca en pantalla.

Haga clic en el botón de cancelación y se abrirá una nueva página donde deberá indicar el motivo de la cancelación de su vuelo y enviarlo.

Se abrirá el formulario de reembolso. Confirme su reembolso y realice el pago correspondiente.

Finalmente, recibirá mensajes de confirmación sobre la cancelación de su billete.

La tarifa de cancelación de Lufthansa Airlines

Para anular el vuelo tras concluir 24 horas de la reserva, debe abonar una Tasa de cancelación de Lufthansa, que variará según su billete y otros factores como el destino, modalidad de reserva, etc.

Atención al cliente de la aerolínea

Es posible marcar el número de atención al cliente de Lufthansa +34 900031081.Este número está accesible 24 horas a lo largo de 7 días a la semana para establecer una comunicación directa con el servicio de atención al cliente. Mediante los servicios de teléfono, usted puede formular su pregunta en relación a la cancelación del billete.

En el transcurso de la llamada, puede escuchar el procedimiento del IVR que facilitará su comprensión. Por medio de la llamada, usted puede conseguir la asistencia en diversos idiomas para interactuar

Conclusion

Si se encuentra inmerso en un escenario del que no puede salir de inmediato y necesita un tiempo para recuperarse, en este escenario también tiene la opción de suspender su viaje o cancelarlo. Sin embargo, antes de cancelarlo debe entender la política de cancelación o reembolso, luego revise la Tarifa de cancelación de Lufthansa y otros detalles a considerar. Tras leer si tiene algo en mente, puede marcar el número de atención al cliente o comunicarse directamente con el agente de la aerolínea.